お支払・お届け

はじめてのネットでのお買物も、安心してお楽しみください。
お客様が安心して買物を楽しんでいただけるようスタッフ一同精一杯努力いたしております。
ご購入の後アフターサービスにも対応いたしておりますので、何かご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
PURE・HEART 自然館   店長 菅 隆信


ご注文方法

@買い物かごをご利用ください。(※SSLで暗号化されます。)

Aメールに必要事項をご記入の上送信してください。
 メールアドレス:info@shizenkan.net
 メールにお名前・ご住所・電話番号・ご希望商品・数量・お支払方法などをご記入の上送信してください。

B電話・ファックスからご注文ください。
 電話番号:0120-54-0016(フリーダイヤル)※受付時間9:00〜17:00(月〜土)
 FAX番号:0957-23-6724



お支払方法について

代金引換
ご注文商品をお受取りの際に、お届けしたドライバーへ、商品代金を現金にてお支払いください。(玄関先でのクレジット決済は行っておりません)
お支払総額は、「発送日のご案内」のメールにてお知らせ致します。


代引業者指定 宅配便(ヤマトコレクトサービス・佐川イーコレクト)
全国一律料金 330円 ※5,500円以上は代引き手数料無料

この料金には消費税が含まれています。


※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※メーカー直送、ネコポス発送など、一部商品では代金引換がご利用いただけない場合がございます。その際は、メールにてお知らせをいたしますので、予めご了承くださいませ。
※原則として代金引換は領収書の発行を行っておりません。代金引換の配送伝票控えとあわせ、領収書の二重発行になる恐れがあるためです。どうしてもご必要な場合は、備考欄にてお申し出いただけましたら、「代金引換にてお支払」の旨を明記し、印紙の貼付無しにてご発行いたします。

クレジットカード
当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、JCB、AmericanExpress(AMEX)、MasterCard です。
(玄関先でのクレジット決済は行っておりません)

お支払総額は、「発送日のご案内」のメールにてお知らせ致します。

☆手数料
1回・2回払い…手数料無料
3回以上の分割払い…カード会社の規定に従い、カード会社よりお客様に課金されます。
リボ払い…カード会社の規定に従い、カード会社よりお客様に課金されます。

カード会社 支払方法
VISA 一括払い リボ 分割(2,3,5,6,10回払いが可能です)
MASTER 一括払い リボ 分割(2,3,5,6,10回払いが可能です)
AMEX 一括払い 分割(2,3,5,6,10回払いが可能です)
JCB 一括払い リボ 分割(2,3,5,6,10回払いが可能です)

※ ご契約内容によりましては、分割払いをご利用いただけない場合がございます。詳細はカード発行会社にご確認下さいませ。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。ご確認が取れない場合は、商品のご発送をいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※海外発行のクレジットカードや、お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※商品発送後にカードの計上手続きを行います。請求日のご指定等は対応致しかねます。
※当店では、オンライン認証を行っておりますので、ご利用控え等の発行は行っておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※原則としてクレジットカード決済時は領収書の発行を行っておりません。利用明細とあわせ、領収書の二重発行になる恐れがあるためです。どうしてもご必要な場合は、お申し出いただけましたら、備考欄にてお申し出いただけましたら、「クレジットカード支払」の旨を明記し、印紙の貼付無しにてご発行いたします。


入力された情報につきましては、SSLにより暗号化・保護されております。

銀行振込・PayPay銀行決済(前払い)
ご入金確認後のご発送となります。(前払い)

お支払総額、お振込先は、当店にてご注文確認後にメールにてお知らせ致します。
振込用紙はお送りしておりません。
ご注文時のご依頼主様のお名前でお振込ください。お振込名が異なる場合は弊社へご連絡ください。
「お支払いについてのご案内」メールをお送りしたのち、14日以内にご入金の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

※2021年4月5日よりジャパンネット銀行はPayPay銀行に社名を変更となりました。


銀行名 PayPay銀行(ペイペイギンコウ)(旧ジャパンネット銀行)
支店名 本店営業部(ホンテン)
預金種別 普通
口座番号 7124896
名義人 ユ)シゼンカン


☆手数料 お客様負担

※限定商品などのお申込期限のある商品につきましては、お申込期限の一日前入金締切とさせていただきます。入金締切までにご入金の無い場合は、キャンセルとさせていただきます。
※予約注文商品につきまして、入金前の発注(取置き)はいたしません。


ゆうちょ振替
ご入金確認後のご発送となります。(前払い)

お支払総額、お振込先は、当店にてご注文確認後にメールにてお知らせ致します。
振込用紙はお送りしておりません。

「お支払いについてのご案内」メールをお送りしたのち、14日以内にご入金の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※ご注文後の領収書の発行は行っておりません。ご必要な場合は、ご注文時に備考欄へご記載ください。



記号 17690
番号 27004781
名義人 ユ)シゼンカン

☆手数料 お客様負担

※ギフト商品などのお申込期限のある商品につきましては、お申込期限の一日前入金締切とさせていただきます。入金締切までにご入金の無い場合は、キャンセルとさせていただきます。
※予約注文商品につきまして、入金前の発注(取置き)はいたしません。

郵便局以外の金融機関から振り込まれる場合は下記の口座までお願いいたします。


銀行名 ゆうちょ銀行
店番 768
預金種目 普通
店名 七六八店(ナナロクハチ店)
口座番号 2700478
名義人 ユ)シゼンカン


コンビニ(オンライン)払い(前払い)
お近くのコンビニへ支払いに行ける決済手段です。

クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い


コンビニ払いの方法はコチラ!>>
(各コンビニの支払い方法は上記リンク先の下に記載がございます)

ご入金確認後のご発送となります。(前払い)
コンビニのレジにてお支払いただきます。
ネット総合決済サービス「クロネコwebコレクト」を利用しております。
「お支払いについてのご案内」メールに記載されているURLにアクセスし、お支払い金額等をご確認の上お支払い手続きをお願いいたします。

振込用紙はお送りしておりません。
「お支払いについてのご案内」メールをお送りししてのち、14日以内にご入金の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
代金200円からご利用いただけます。

☆手数料 無料

※ギフト商品などのお申込期限のある商品につきましては、お申込期限の一日前入金締切とさせていただきます。入金締切までにご入金の無い場合は、キャンセルとさせていただきます。
※予約注文商品につきまして、入金前の発注(取置き)はいたしません。
※ご注文後の領収書の発行は行っておりません。ご必要な場合は、ご注文時に備考欄へご記載ください。

郵便局以外の金融機関から振り込まれる場合は下記の口座までお願いいたします。



送料について

※玄米酵素商品お買い上げ金額1万円以上は全国110円、1万円未満は全国一律料600円
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

クール便の
ご利用
配達は通常、「常温便」です。
クール便を指定される場合には、別途クール便料金330円が加算されます。
(※備考欄に冷蔵便希望の旨をご記入ください。メーカー直送品は指定ができません。)

<冷蔵便への通常商品の同梱について>
ご希望があれば冷蔵便への常温商品の同梱も可能ですが、常温商品の温度などによる品質変化につきましては責任を負いかねます。
(※備考欄に同梱希望の旨をご記入ください。メーカー直送品は同梱不可)
送料設定が
異なる
商品の扱い
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
配送業者の指定について 配送業者の指定はできかねますのでご了承ください。
弊社側で配送地域、お荷物の重量・大きさ等によって配送会社を選択させていただきます。
※メーカー直送品は指定ができません。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。


※ご注文内容により、自動配信メールの内容と異なる場合もございますが、お支払総額は「発送日のご案内」のメールにてお知らせ致します。



ご注文・商品について

【賞味期限について】
通常、メーカーの定める賞味期限の3分の1以上ある商品を発送いたします。
また、メーカーの定める賞味期限が2年以上の商品につきましては、賞味期限が6か月以上ある場合は発送いたします。

梱包について

梱包用ダンボール箱は再利用しております。

当店では資源保護の観点から、出荷する際には、当店に送られてきたダンボールを再利用しております。
一度使用されただけでゴミに出すのは誠にもったいないことです。どうぞご理解とご協力をお願い申し上げます。
もしも再利用でないダンボールをご希望の場合は、備考欄にその旨ご記載ください。

簡易包装とはなりますが、ラッピング・熨斗付けも無料で承っております。ご希望の際は備考欄にその旨ご記載ください。熨斗の場合は、表書きと名入れについても併せてお知らせください。 その他、何かご要望がございましたら、備考欄をご利用ください。



玄米酵素商品の消費税について
消費税率 10%(軽減税率対象商品は8%)
1円未満の
消費税端数
切り捨て

消費税は商品価格に含まれております。



セキュリティーについて

安心してお買物を楽しんでいただく為に、当店に送受信されるメールは全て当店契約のサーバー上でウイルスチェックを行い、安全なメールだけを送受信いたしております。 もちろん各PCでも最新のウイルスバスターをインプットし、万全を期しております。当店より発信いたしましたメールは、安心してご購読ください。 入力された情報につきましては、SSLにより暗号化・保護されております。

返品・交換について

商品到着後7日以内にお申し出ください。
※破損の場合は商品到着後2日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
返送前に必ず当店にご連絡ください。
当店の了承なくご返送された場合は、お受け取りできませんのでご注意ください。

電話:0957-22-8770
FAX:0957-23-6724

●次の場合は、返品・交換できませんのでご注意ください。
◎食品・書籍(商品の性質上返品不可)
◎「開封」及び「使用」された商品
◎お客様の都合で傷、破損が生じた商品
◎特別取り寄せの商品
◎返品不可と記載した商品

●次の場合は着払いでご返送ください。送料は弊社で負担いたします。
◎注文したものと違う
◎配達途中での破損品

※お客様の都合(上記以外の理由)で返品なさる場合、送料(配送・返送)はお客様のご負担になります。


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